Herzlich Willkommen
 beim I.S.O.-Institut
 

Unsere Auftraggeber sind Unternehmen und Institutionen, Kommunen, staatliche Stellen, Organisationen, Verbände, Medien/Verlage sowie Marketing- und Werbeagenturen.
 
Vorangige Arbeitsthemen sind Kundenzufriedenheit, Marktforschung, Organisationsentwicklung, Moderation und Workshop-Arbeit, Unternehmens- und Kommunalberatung, Strategie-Entwicklung, und die Unterstützung im Projektmanagement und bei der Umsetzung von Maßnahmen.
 
Unsere Arbeitsweise läßt sich so zusammenfassen:

Kommunikation schaffen - Probleme lösen

Im Zentrum all unseren Handelns steht der Mensch. Ob als Kunde, als Klient, als Mitarbeiter oder Organisationsmitglied, immer sind es seine Bedürftnisse, auf die sich die Bemühungen richten.
 
Daher müssen wir die Beziehungen zwischen Menschen zum Ausgangspunkt unserer Arbeit machen und die Kommunikation, die diese Beziehungen mit Leben erfüllt. Wir müssen Bescheid wissen über Einstellungen, Wünsche und Verhaltensweisen und über die Ziele der Betroffenen. Dazu können wir uns unter anderem der vielfältigen Methoden der Sozialforschung bedienen.
 
Wenn das gelungen ist, müssen wir im nächsten Schritt für ein zielgerichtetes Management sorgen. Die Ziele müssen konkretisiert, die Situation und die vorhandenen Probleme im Markt und in der Organisation analysiert werden.
 
Darauf aufbauend können Strategien entwickelt und geplant werden, um die Ziele zu erreichen. Diese Strategien beziehen sich sowohl auf konkrete Aktivitäten und Maßnahmen zur Zielerreichung als auch auf den Aufbau und die Entwicklung von Organisationsstrukturen, die eine langfristige Erfolgssicherung ermöglichen.
 
Sozialforschung, Kommunikation und Organisationsmanagement sind die Werkzeuge Ihrer täglichen Arbeit. Wir stehen Ihnen dabei gerne zur Verfügung, unabhängig davon, ob Sie unsere Hilfe als Unternehmen, als Freiberufler, als Verlag, als Kommune oder als andere Organisation benötigen. Rufen Sie uns an!

Andreas Grötsch
- Geschäftsführer -